Kann ich ein Ersatzteil zurückgeben?

Du kannst alle unbenutzten Artikel deiner Bestellung (außer Individualteile/Sonderanfertigungen, wie z.B. Sitzbänke) innerhalb innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist von 14 Tagen zurückgeben. Dazu musst du die unbeschädigte und unbenutzte Ware vollständig und sicher verpacken (am besten in Originalverpackung und -karton), das Rücksendeformular ausfüllen und dieses gemeinsam mit der Ware an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung liegen beim Käufer der Ware.

Im Fußbereich des Heinkel-Shop gibt es unter Weiteres die Hinweise zur Rückgabe.