Passwort zurücksetzen
Da wir häufig gefragt werden, wie der Ablauf beim Zurücksetzten des Passwortes ist, hier die genaue Anleitung
Voraussetzung: Du bist bereits für den Shop registiert und freigeschaltet.
Du erreichst die Anmeldemaske zum Heinkel-Shop über www.heinkel.shop
Nach dem Klick den Button "Zugang zum Heinkel-Shop", landest du im Anmeldefenster
Schritt 1 - Ich habe mein Passwort vergessen
Um ein neues Passwort zu bekommen oder dein altes Passwort zurückzusetzen bitte den Link "Ich habe mein Passwort vergessen“ aktivieren.
Schritt 2
Nun im folgenden Fenster deine aktuelle E-Mail zur Passwort Wiederherstellung eingeben und abschicken
Schritt 3
Du erhältst nach wenigen Minuten folgende E-Mail und hast nun 2 Stunden Zeit dein Passwort neu zu erstellen.
Wenn du nach kurzer Zeit diese E-Mail mit dem Titel „Passwort Wiederherstellung“ NICHT erhalten hast, dann schau bitte in deinem Spam-Ordner nach.
Schritt 4
Klicke auf den Link in der
E-Mail und du landest in der Eingabemaske für dein neues Passwort.
Passwort 2x eingeben und auf Button „Passwort ändern" klicken.
Schritt 5
Wenn erfolgreich, siehst du folgende Bestätigung „Passwort wurde geändert "(grünes Feld oben).
Jetzt kannst du deine E-Mail-Adresse und dein vergebenes Passwort eingeben. (gelb markiert) und auf den Button "Anmelden" klicken.
Schritt 6
Geschafft! Du landest in deinem Profil bei dem du alle deine Einstellungen überprüfen und gegebenfalls abändern kannst (z,B. Bezahlart, Lieferadresse).
Über die Fahrzeugauswahl (oben) kannst du dir dein Fahrzeug auswählen, für das du Ersatzteile benötigst.
Deiner Bestellung steht nichts mehr im Wege.