Shop ist aus dem Betriebsurlaub zurück
26. Juli - 16. August war der Heinkel-Shop in Betriebsurlaub.
Aufgrund eines aktuellen Personalausfalls ist die manuelle Verbuchung der Zahlart Vorkasse durch eigene Mitarbeiter nicht möglich. Diese ist daher deaktiviert.
Neu: Wir ab sofort das SEPA-Lastschriftverfahren, Kreditkarte/Debitkarte-Zahlung via unserem Zahlungsdienstleister PayPal an.
Das Inkasso wird von PayPal durchgeführt und entlastet somit das Shop-Team von unproduktiven Aufgaben.
Ein PayPal Konto wird für das SEPA-Lastschriftverfahren und für die Kreditkarte/Debitkarte-Zahlung nicht zwingend benötigt.
Zahlungsarten 2024
August 2024
Seit April 2024 ist es möglich PayPal als Zahlungsart auszuwählen und direkt im Anschluss der Bestellung zu zahlen. Der Bezahlvorgang ist direkt mit dem Warenkorb des Shopsystems verknüpft und somit sicher und schnell für alle Beteiligten durchzuführen.
Bereits 2 Monate nach der Einführung werden über 90% aller Aufträge über diese Zahlart abgewickelt. Die Buchhaltung sagt Danke.
Neu: Eine weitere Zahlart ist das SEPA Lastschriftverfahren via unseres Zahlungsdienstleisters PayPal.
Nach Bestellabschluss mit der Zahlart SEPA Lastschrift, werdet ihr unmittelbar an PayPal weitergeleitet. Hier könnt Ihr ohne ein PayPal Konto zu haben eure Bezahlung per Lastschriftverfahren durchführen. Geldempfänger ist der Zahlungsdienstleister, der uns das Geld transferiert.
Neu Eine weitere Zahlart ist die Zahlung via Kreditkarte/Debitkarte
Zahlart Vorkasse. (Aktuell wegen eines Personalengpasses deaktiviert)
Hier startet die Bearbeitung des Auftrags nach Verbuchung des Geldeingang. Durch die Girolaufzeit sowie die manuelle Buchung des Zahlungseingangs (es wird nur 2x die Woche gebucht) erhöht sich die Lieferzeit um 2-5 Werktage.
Mindermengenzuschlag
Juni 2024
Aufgrund der vermehrten Anzahl von Kleinstaufträgen, die nicht kostendeckend abgewickelt werden können, haben wir notgedrungen ab dem 15. Mai 2024 einen Mindermengenzuschlag für Kleinstbestellungen unter 20,00€ eingeführt.
Hintergrund:
Bei dem meisten kleineren Online-Shops können Kunden nur einkaufen, wenn ein bestimmter Mindestbestellwert erreicht wird. Ist der Bedarf kleiner, sind sie gezwungen, die Bestellung mit eventuell nicht benötigten Teilen oder Verbrauchsmaterialien aufzufüllen, um diese abschließen zu können.
Wir möchten allen Mitgliedern die Möglichkeit bieten, Ersatzteile für die Instandsetzung ihres Fahrzeuges einzukaufen – unabhängig vom Warenwert Ihrer Bestellung.
Um dennoch kostendeckend arbeiten zu können, erheben wir bei Bestellungen unter einem Warenwert von 20,00€ einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 8,00€.
Durch diesen Zuschlag können wir auf einen Mindestbestellwert verzichten und gleichzeitig die auch bei Kleinstbestellungen entstehenden Kosten für Shopsystem, Verpackung, Lagerhaltung, Buchhaltung, Steuerberatung, IT und Personal decken.
Der Mindermengenzuschlag wird über die Versandkostenpauschale erhoben. Erreicht der Warenkorb einen Bestellwert von 20,00€, so wird der Mindermengenzuschlag (8,00€) automatisch aus der Versandkostenpauschale entfernt.
Eine faire Lösung für beide Seiten.
VORABINFO: DHL erhöht ab Oktober 2024 erneut die Versandgebühren
Ob und in welcher Form wir die Gebührenerhöhung weitergeben (müssen), wird zeitnah berechnet.