Shop geht in Urlaub. Letzte Bestellannahme mit Vorkasse: 19. Juli, mit PayPal 25. Juli

Bestellbedingungen

Was muss ich bei einem Tauschteil beachten?

Ein Tauschteil ist ein auf Lager liegendes Ersatzteil, welches nur im Tauschverfahren über den Shop angeboten wird. Es wird neben dem Kaufpreis ein Pfand-/Kautionsbetrag erhoben.  Nach  dem Kauf  muss ein  tauschfähiges Alt-Ersatzteil an das Lager geschickt und dort positiv bewertet werden. Danach erfolgt die Gutschrift des Pfand-/Kautionsbeitrages sowie die Rücküberweisung des Pfandbetrages.  Die Alt-Ersatzteile werden in einem Kreislauf aufbereitet und erneut dem Lagerbestand zugeführt.

Bitte keine Alt-Ersatzteile vorab schicken!

In eurem Paket sind die Tauschteile deutlich gekennzeichnet. Es liegt ein Hinweisblatt mit den notwendigen Informationen zur Abwickkung bei.

Was heist tauschfähig? Hier die Erklärung beispielhaft für den Zylinder:

  • Das Altteil sollte sauber sein
  • Äußeren Defekte sind nicht zu erkennen (z.B. abgebochene Kühlrippen, Kerzengewinde defekt ...)
  • Das letzte Übermaß ist nicht tauschfähig, da es nicht mehr bearbeitet werden kann.


Wichtiger Hinweis für unsere internationalen Mitglieder außerhalb der EU:

Tauschteile werden aufgrund der komplexen Abwicklung durch Zoll, Versand und Rückerstattung NICHT angeboten.

Hinweis zur Bestellung: Das Tauschteil kann ganz normal über das Shop-System bestellt werden. Wir erheben zusätzlich zum Ersatzteilpreis eine Pfandgebühr zwischen 20%-100%. des Ersatzteilpreises, die nach Eintreffen des Tauschteil innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben und auf euer Konto rücküberwiesen wird. Diese Pfandgebühr entbindet euch nicht, das Tauschteil einzuschicken. Wird das Tauschteil nicht eingeschickt, so wird eurer Account für weitere Bestellungen gesperrt.

Formulare zur Rücksendung findet ihr unter Rückgabe.


Was muss ich bei einem Reparaturteil beachten?

Das Produkt wird für euch instandgesetzt. Daher ist eine Bestellung über das Shop-System nur indirekt möglich. Um den Bestellvorgang erfolgreich zu initiieren, muss ein reparaturfähiges Altteil NACH Aufforderung uns an das Lager geschickt und dort bewertet werden. Ihr erhaltet von der GmbH eine Kosteneinschätzung. Nach positiver Begutachtung wird das Reparaturteil in einer Kleinauflage bearbeitet. Nach erfolgreicher Reparatur erhaltet Ihr eurer eingeschicktes Altteil aufbereitet wieder zurück. Ist das Altteil nicht reparaturfähig, wird das Altteil gegen eine Aufwandsentschädigung von 20€  an euch zurückgeschickt, ohne das eine Reparatur erfolgt.

Hinweis zur Bestellung: Bitte über das Kontaktformalar eure Wünsche mit der Heinkel-Fahrzeugteile GmbH individuell abstimmen. Preis, Lieferzeit, sowie die Abwicklung des Kaufes erfolgen außerhalb des Shop-Systems, direkt mit der Heinkel-Fahrzeugteile GmbH.


Was muss ich bei einem individuell gefertigten Produkt beachten?

Das Produkt wird für euch individuell hergestellt. Daher ist eine Bestellung im Shop-System nur indirekt möglich.

Hinweis zur Bestellung:  Bitte über das Kontaktformalar eure Wünsche mit der Heinkel-Fahrzeugteile GmbH individuell abstimmen. Preis, Lieferzeit, sowie die Abwicklung des Kaufes erfolgen außerhalb des Shop-Systems, direkt mit der GmbH.

Was ist ein Gebrauchtteil?

Der Artikel ist gebraucht, aber voll funktionsfähig. Aufgrund des Alters des Ersatzteils von 60+ Jahren ist eine Abweichung von Neuzustand gegeben. Eine gesonderte negative Beschaffenheitsvereinbarung wird aufgrund dieser Tatsache nicht angeboten.

Hinweis zur Bestellung: Das Gebrauchtteil kann ganz normal über das Shop-System bestellt werden.

Was ist ein NOS-Ersatzteil? 

Der Begriff NOS (New Old Stock) bezeichnet ein Ersatzteil aus altem Warenbestand, beispielsweise aus dem letzten Heinkel-Ersatzteillager-Bestand der Firma Meller. Meller wurde seitens der Firma Heinkel die Ersatzteilversorgung exklusiv übertragen. Ob es sich bei dem Lagerbestand um Ersatzteile handelt, die durch die Firma Heinkel gefertigt wurden oder schon um Nachfertigungen initiiert durch Meller, ist weitgehend unbekannt. Rechtlich klassifizieren wir ein NOS-Ersatzteil als Gebrauchtteil ein,

Aufgrund des Alters des Ersatzteils von 40+ Jahren ist eine Abweichung von Neuzustand gegeben. Eine gesonderte negative Beschaffenheitsvereinbarung wird aufgrund dieser Tatsache nicht angeboten.

Hinweis zur Bestellung: Das NOS-Ersatzteil kann ganz normal über das Shop-System bestellt werden.


Was ist ein Alternativteil?

Das Produkt ist eine Alternative zum Originalteil. Es handelt sich hierbei um ein Neuteil, wenn es nicht anders bei der Produktbeschreibung beschrieben wird. Aussehen, Form und Materialeigenschaften können abweichen. Funktional ist das Ersatzteil dem Original ähnlich.

Hinweis zur Bestellung: Das Alternativteil kann ganz normal über das Shop-System bestellt werden.

Batterieversand

Batterien werden aufgrund gesetzlicher Vorgaben nur innerhalb von Deutschland verschickt. Weitere Hinweise finden sich hier.


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